在使用Photoshop CS6的过程中，部分用户可能会遇到程序崩溃的情况，并弹出错误提示“异常代码C0000005”。这种问题通常与系统兼容性或软件运行环境有关。对于Windows 7系统的用户来说，可以通过以下步骤尝试解决问题。
1. 检查系统更新
首先确保您的Windows 7系统已经安装了最新的补丁和更新。微软提供的系统补丁有时可以修复一些与软件兼容性相关的问题。您可以打开“控制面板” -> “系统和安全” -> “Windows Update”，然后选择“检查更新”。
2. 调整Photoshop的兼容模式
有时候，程序的兼容模式设置不当也会导致崩溃。右键点击Photoshop CS6的快捷方式，选择“属性”，切换到“兼容性”选项卡，在其中勾选“以兼容模式运行这个程序”，并选择适合的版本（例如Windows XP SP3）。此外，还可以尝试勾选“禁用图形加速”，看看是否能够改善崩溃情况。
3. 更新显卡驱动
显卡驱动程序的不匹配也可能引发此类崩溃问题。访问显卡厂商官网（如NVIDIA、AMD或Intel），下载并安装最新版本的显卡驱动程序。安装完成后重启计算机，再试一次打开Photoshop。
4. 清理临时文件
长时间未清理的临时文件可能占用过多资源，从而影响程序运行。可以使用系统自带的磁盘清理工具来清除不必要的临时文件。按住“Win + R”键打开运行窗口，输入“cleanmgr”后回车，按照提示进行操作即可。
5. 重置Photoshop设置
如果上述方法无效，可以考虑将Photoshop的配置文件重置为默认状态。关闭Photoshop，找到安装目录下的“Adobe Photoshop CS6\Presets”文件夹，将其备份后删除。重新启动Photoshop时会自动生成新的默认设置。
6. 检查硬盘健康状况
硬盘出现坏道或其他物理损坏时，也容易导致程序崩溃。可以利用Windows自带的“chkdsk”命令行工具检测和修复磁盘错误。打开命令提示符（管理员权限），输入“chkdsk /f /r”并回车，等待扫描完成后再重启电脑。
通过以上步骤，大多数情况下应该能够有效解决Photoshop CS6崩溃的问题。若问题依旧存在，则建议联系Adobe官方客服寻求进一步帮助。同时，请注意定期备份重要数据，避免因意外情况造成损失。
