【什么是315】“315”通常指的是中国消费者协会每年在3月15日举办的“国际消费者权益日”。这一节日旨在提高消费者的维权意识，促进企业诚信经营，推动社会公平正义。以下是关于“315”的详细总结。
一、什么是315？
“315”是“3月15日”的简称，这一天被定为“国际消费者权益日”，由国际消费者联盟组织于1983年正式确定。在中国，这一天不仅是消费者维权的重要日子，也是媒体和公众关注消费问题的热点时刻。
每年的3月15日，中国消费者协会会联合各地相关部门，发布年度消费维权报告，曝光侵害消费者权益的典型案例，并倡导社会各界共同维护消费者的合法权益。
二、315的主要内容与活动
| 内容 | 说明 |
| 消费者权益日主题 | 每年都有不同的主题，如“守护安全 畅享消费”、“提振消费信心”等，反映当前消费环境中的重点问题。 |
| 媒体曝光 | 媒体通过调查报道揭露假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等问题，提升公众对消费陷阱的警惕性。 |
| 法律宣传 | 各地司法机关和消协开展普法宣传活动，普及《消费者权益保护法》等相关法律法规。 |
| 投诉受理 | 消费者可以通过12315热线或网络平台进行投诉，相关部门会依法处理。 |
| 企业承诺 | 一些知名企业会在这一天公开承诺加强产品质量管理，提升服务标准。 |
三、315的意义
- 增强消费者意识：让消费者了解自己的权利，学会用法律手段维护自身利益。
- 推动企业自律：促使商家重视产品质量和服务，减少侵权行为。
- 促进社会公平：通过曝光不良商家，营造更加透明、公正的市场环境。
- 提升政府监管力度：政府通过此活动展示对消费者权益的重视，加强市场监管。
四、如何参与315活动？
1. 关注官方信息：通过中国消费者协会官网、微博、微信公众号等渠道获取最新动态。
2. 积极投诉举报：遇到消费纠纷时，及时拨打12315热线或使用“全国12315平台”进行投诉。
3. 参与监督：通过社交媒体分享消费经验，揭露不良商家行为。
4. 学习维权知识：阅读《消费者权益保护法》，了解自身权利和维权途径。
五、结语
“315”不仅仅是一个日期，更是一种理念，一种对公平、诚信和责任的呼唤。它提醒我们，作为消费者，要敢于发声；作为企业，要坚守底线；作为社会，要共同维护一个健康、有序的消费环境。
