【工商银行换卡进度怎么查询】在日常生活中，很多人会遇到银行卡损坏、丢失或需要更换新卡的情况。而换卡过程中，大家最关心的就是“我的卡什么时候能到？”、“现在到了哪个环节？”等问题。本文将为大家详细总结如何查询工商银行换卡进度，并提供一份清晰的表格供参考。
一、查询方式总结
1. 手机银行APP查询
工商银行官方APP支持换卡进度查询功能，用户只需登录后进入“卡片管理”或“我的账户”页面，即可查看当前换卡状态。
2. 95588客服电话查询
拨打工商银行客服热线95588，根据语音提示选择人工服务，提供身份证号和原卡信息后，客服可帮助查询换卡进度。
3. 网上银行查询
登录工商银行官网，使用个人网银登录后，进入“卡片管理”或“业务办理记录”，查看相关换卡信息。
4. 网点柜台查询
带上本人有效身份证件和原银行卡，前往任意工商银行网点，工作人员可协助查询换卡进度。
5. 短信通知
在申请换卡时，若填写了手机号码，工行可能会通过短信发送换卡进度提醒，如“已制卡”、“已寄出”等。
二、换卡流程及常见状态说明（表格）
| 阶段 | 状态描述 | 说明 |
| 申请提交 | 换卡申请已提交 | 用户在银行渠道提交换卡申请，等待审核 |
| 审核中 | 正在审核中 | 银行对申请进行核实，一般1-3个工作日 |
| 制卡中 | 卡片正在制作 | 银行开始制作新卡，通常需1-2个工作日 |
| 寄送中 | 卡片已寄出 | 新卡通过快递寄往用户指定地址 |
| 已签收 | 卡片已签收 | 用户收到新卡，可激活使用 |
| 未收到 | 未收到卡片 | 可联系银行确认物流情况或重新申请 |
三、注意事项
- 查询时请准备好身份证、原银行卡及相关业务凭证。
- 若长时间未收到卡片，建议先通过客服电话确认是否已寄出。
- 换卡期间原有银行卡仍可正常使用，但建议及时激活新卡。
通过以上几种方式，可以轻松掌握自己工商银行换卡的进度。希望本文能帮助你更高效地了解换卡流程，避免不必要的等待与焦虑。
