【铁路12306如何添加新乘客信息】在使用12306官网或App购票时,添加新乘客信息是常见操作。无论是为家人、朋友还是自己购票,都需要确保乘客信息的准确性和完整性。以下是详细的操作步骤和注意事项。
一、
在12306平台中,添加新乘客信息主要通过“我的订单”或“购票”页面完成。用户需要提供乘客的姓名、身份证号、联系方式等基本信息,并确保信息真实有效。系统会自动验证身份证号码的合法性,若信息有误,需重新填写或联系客服处理。此外,部分特殊票种(如学生票、残军票)可能需要额外上传证明材料。
二、操作步骤表格
| 操作步骤 | 具体内容 |
| 1. 登录12306账号 | 打开12306官网或App,输入手机号和密码登录。 |
| 2. 进入“我的订单”或“购票”页面 | 在首页点击“购票”或进入“我的订单”后选择“添加乘客”。 |
| 3. 点击“添加新乘客” | 在乘客管理界面选择“添加新乘客”,进入信息填写页面。 |
| 4. 填写乘客信息 | 输入姓名、身份证号、性别、出生日期、联系电话等信息。 |
| 5. 验证身份证信息 | 系统将自动校验身份证号码的有效性,如格式错误需重新输入。 |
| 6. 保存并确认 | 确认信息无误后点击“保存”,系统会提示添加成功。 |
| 7. 使用新乘客信息购票 | 在购票时选择已添加的乘客信息即可完成下单。 |
三、注意事项
- 添加的乘客信息必须与身份证一致,否则无法通过实名制验证。
- 若多次输入错误,可能导致账号被暂时锁定,建议谨慎操作。
- 学生票、残军票等特殊票种需额外上传相关证件照片。
- 若乘客信息有误,可在“我的订单”中修改或联系12306客服处理。
通过以上步骤,用户可以轻松地在12306平台上添加新乘客信息,为后续购票提供便利。建议定期检查乘客信息是否完整,避免因信息缺失影响出行计划。


