【苹果12保修期多久】苹果12作为苹果公司于2020年推出的一款智能手机，其保修政策与苹果其他产品类似，主要分为官方保修和额外服务两种形式。了解苹果12的保修期，有助于用户在使用过程中更好地维护设备，并在出现问题时及时寻求帮助。
一、官方保修期限
苹果12的官方保修期为一年，从购买之日起计算。在这期间，如果设备出现非人为损坏的质量问题，用户可以免费获得维修或更换服务。官方保修涵盖以下
- 屏幕、电池、主板等核心硬件
- 音频接口、摄像头等外设部件
- 系统软件故障（如系统崩溃、无法启动等）
需要注意的是，官方保修不包括因人为损坏、意外摔落、进水、自行拆机等原因造成的故障。
二、延长保修服务
除了官方保修外，苹果还提供AppleCare+服务计划，可将保修期延长至三年，并额外覆盖以下
- 意外损坏（如屏幕碎裂、液体损坏）
- 更快的维修服务
- 电池健康度低于80%时的免费更换
AppleCare+需要在购买设备后的一年内购买，且仅适用于全新设备，二手设备不可享受该服务。
三、保修政策总结表
| 项目 | 内容 |
| 官方保修期 | 1年（从购买日起） |
| 保修范围 | 非人为损坏的质量问题 |
| 不包含 | 人为损坏、进水、自行拆机等 |
| AppleCare+ 服务 | 可延长至3年，含意外损坏赔付 |
| 购买时间 | 最迟可在购买后1年内购买AppleCare+ |
| 适用对象 | 仅限全新设备 |
四、如何查询保修状态？
用户可以通过以下方式查询苹果12的保修状态：
1. 苹果官网：登录 [Apple 支持](https://support.apple.com) 网站，输入设备序列号。
2. 设置中查看：打开“设置” > “通用” > “关于本机”，查看“保修状态”。
3. Apple Store 或客服：前往Apple Store或拨打苹果客服电话咨询。
总之，苹果12的官方保修期为一年，若想获得更全面的保障，建议考虑购买AppleCare+服务。了解这些信息，可以帮助用户在遇到问题时更快地得到解决，同时也能更好地保护自己的设备。
