【怎么查iphone保修】了解自己的iPhone是否在保修期内,是许多用户关心的问题。无论是遇到设备故障、需要维修还是想确认购买时间,掌握查询方法都非常重要。本文将为大家详细介绍如何查看iPhone的保修信息,并通过表格形式进行总结,方便快速查阅。
一、查询iPhone保修的几种方式
1. 通过Apple官网查询
这是最官方、最准确的方式。步骤如下:
- 访问 Apple 官方网站:[https://checkcoverage.apple.com](https://checkcoverage.apple.com)
- 输入你的 iPhone 序列号
- 系统会显示该设备的保修状态、到期日期及是否在AppleCare+范围内
> 注意:序列号可以在设置中找到:进入“设置” > “通用” > “关于本机”,向上滑动即可看到。
2. 通过Apple支持App查询
如果你使用的是iOS设备,可以下载“Apple 支持”App:
- 打开App后,选择“检查保修”
- 登录你的Apple ID,系统会自动识别你绑定的设备
- 查看保修状态和剩余时间
3. 通过苹果客服电话查询
拨打苹果官方客服电话(中国大陆:400-666-8888),提供设备的序列号或购买凭证,客服可帮助你查询保修信息。
4. 通过购买凭证查询
如果你有购买发票或收据,上面通常会注明购买日期和保修期限。一般来说,iPhone的标准保修期为1年,部分型号可能有更长的保修服务。
二、不同型号的保修情况说明
| 型号 | 标准保修期 | 是否支持AppleCare+ | 保修到期日期计算方式 |
| iPhone 15 | 1年 | 是 | 从购买日起算 |
| iPhone 14 | 1年 | 是 | 从购买日起算 |
| iPhone 13 | 1年 | 是 | 从购买日起算 |
| iPhone SE(第二代) | 1年 | 否 | 从购买日起算 |
| iPhone XR | 1年 | 否 | 从购买日起算 |
> 注:AppleCare+是额外付费的延长保修服务,可在原保修期基础上再延长2年。
三、注意事项
- 保修仅适用于官方销售渠道购买的设备。
- 非官方渠道购买的设备可能无法享受完整保修服务。
- 如果设备曾被拆修或更换过零件,可能会影响保修资格。
四、总结
| 查询方式 | 优点 | 缺点 |
| Apple官网 | 官方权威 | 需要网络和序列号 |
| Apple支持App | 快捷方便 | 仅限iOS设备 |
| 客服电话 | 可获得人工帮助 | 需要等待时间 |
| 购买凭证 | 无需联网 | 依赖纸质记录 |
通过以上方法,你可以轻松了解自己iPhone的保修状态。建议定期查询,以便及时了解设备是否还在保修期内,避免因错过保修而产生不必要的维修费用。


