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怎么查iphone保修

2025-12-14 19:42:46

问题描述:

怎么查iphone保修,有没有人理理我?急需求助!

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2025-12-14 19:42:46

怎么查iphone保修】了解自己的iPhone是否在保修期内,是许多用户关心的问题。无论是遇到设备故障、需要维修还是想确认购买时间,掌握查询方法都非常重要。本文将为大家详细介绍如何查看iPhone的保修信息,并通过表格形式进行总结,方便快速查阅。

一、查询iPhone保修的几种方式

1. 通过Apple官网查询

这是最官方、最准确的方式。步骤如下:

- 访问 Apple 官方网站:[https://checkcoverage.apple.com](https://checkcoverage.apple.com)

- 输入你的 iPhone 序列号

- 系统会显示该设备的保修状态、到期日期及是否在AppleCare+范围内

> 注意:序列号可以在设置中找到:进入“设置” > “通用” > “关于本机”,向上滑动即可看到。

2. 通过Apple支持App查询

如果你使用的是iOS设备,可以下载“Apple 支持”App:

- 打开App后,选择“检查保修”

- 登录你的Apple ID,系统会自动识别你绑定的设备

- 查看保修状态和剩余时间

3. 通过苹果客服电话查询

拨打苹果官方客服电话(中国大陆:400-666-8888),提供设备的序列号或购买凭证,客服可帮助你查询保修信息。

4. 通过购买凭证查询

如果你有购买发票或收据,上面通常会注明购买日期和保修期限。一般来说,iPhone的标准保修期为1年,部分型号可能有更长的保修服务。

二、不同型号的保修情况说明

型号 标准保修期 是否支持AppleCare+ 保修到期日期计算方式
iPhone 15 1年 从购买日起算
iPhone 14 1年 从购买日起算
iPhone 13 1年 从购买日起算
iPhone SE(第二代) 1年 从购买日起算
iPhone XR 1年 从购买日起算

> 注:AppleCare+是额外付费的延长保修服务,可在原保修期基础上再延长2年。

三、注意事项

- 保修仅适用于官方销售渠道购买的设备。

- 非官方渠道购买的设备可能无法享受完整保修服务。

- 如果设备曾被拆修或更换过零件,可能会影响保修资格。

四、总结

查询方式 优点 缺点
Apple官网 官方权威 需要网络和序列号
Apple支持App 快捷方便 仅限iOS设备
客服电话 可获得人工帮助 需要等待时间
购买凭证 无需联网 依赖纸质记录

通过以上方法,你可以轻松了解自己iPhone的保修状态。建议定期查询,以便及时了解设备是否还在保修期内,避免因错过保修而产生不必要的维修费用。

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