【铁路12306怎么添加新乘客】在使用铁路12306进行购票时,用户有时需要为行程添加新的乘客信息。无论是为家人、朋友还是同事购票,正确添加新乘客信息是确保顺利乘车的重要步骤。以下是关于如何在铁路12306中添加新乘客的详细操作流程和注意事项。
一、添加新乘客的基本流程
1. 登录12306账号:首先,打开铁路12306官网或App,输入您的手机号和密码完成登录。
2. 进入“我的订单”或“购票”页面:根据当前操作需求,选择相应的功能入口。
3. 选择“添加新乘客”:在购票或修改订单时,系统会提供“添加新乘客”的选项。
4. 填写乘客信息:包括姓名、身份证号码、联系方式等必要信息。
5. 确认信息并提交:核对信息无误后,点击提交即可完成添加。
二、注意事项
| 项目 | 内容 |
| 乘客身份信息 | 必须使用有效身份证件,如身份证、护照等。 |
| 信息准确性 | 姓名与身份证号必须完全匹配,否则无法通过审核。 |
| 乘客数量限制 | 每次最多可添加6位乘客(具体以系统为准)。 |
| 信息修改 | 添加后的乘客信息若需修改,需在订票前完成。 |
| 实名制要求 | 所有乘客信息均需实名登记,不可虚假填报。 |
三、常见问题解答
| 问题 | 解答 |
| 添加新乘客后能否取消? | 可以取消,但需在订单未支付前操作。 |
| 是否需要重新验证身份? | 首次添加时需验证,后续可直接使用。 |
| 一个账号可以添加多少个乘客? | 一般支持添加多个乘客,但受系统限制。 |
| 乘客信息错误怎么办? | 需联系12306客服或前往车站人工窗口处理。 |
四、总结
在铁路12306中添加新乘客是一个相对简单但关键的操作,尤其是在多人出行时。用户只需按照系统提示填写准确的个人信息,并注意相关规则和限制,即可顺利完成添加。如遇特殊情况,建议及时联系官方客服获取帮助。
通过以上步骤和注意事项,您可以更高效地管理乘车信息,确保旅途顺利。


